Como pudimos leer con anterioridad existen elementos importantes que caracterizan al grupo, que le dan sentido, cohesión y dirección al equipo, pero hay uno más, que termina por darle estructura al grupo y son los roles. Pero, ¿qué son los roles?
Como vimos el liderazgo es la capacidad de una persona para influir, motivar, organizar y realizar acciones que ayuden a lograr fines y objetivos que ocupan personas dentro de un marco de valores. Por lo que podemos observar este es el rol del lider, dar impulso al equipo, pero una sola persona no puede ganar una batalla o construir un edificio, por lo cual los papeles que cada integrante juega en el tablero son importantes.
Menciona Pichón Riviere (2007), rol "es un modelo organizado de conducta, relativo a una cierta posición del individuo en una red de interacciones ligado a expectativas propias y de los otros".
Dicho lo anterior podemos definir que, el rol es el desempeño de una persona en una situación dada, es la manera en que una persona demuestra lo que se espera de su posición. (Werba, 2007)
Pichon-Riviere (Werba,2007) destaca tres roles principales sobre el comportamiento de los individuos, dada la importancia que adquieren en la vida del grupo y que surgen a partir de las relaciones interpersonales:
- Portavoz de un grupo es el miembro que en un determinado momento aborda y denuncia el acontecer grupal, las fantasías que lo mueven, las ansiedades y necesidades de la totalidad del grupo.
- Chivo emisario de un grupo es quien se hace depositario de los aspectos negativos o atemorizantes del grupo o de la tarea.
- Líder es quien puede hacerse depositario de aspectos positivos del grupo.
- El saboteador se encargara de dificultar el cambio y atentará contra la tarea.
Werba y Horowitz (2007) menciona también sobre Benne y Sheaths tres categorías de roles y su función dentro del grupo:
- Los roles relativos a la tarea, es decir, los que apuntan a facilitar y coordinan el esfuerzo del grupo en cuanto a la definición de sus objetivos y en cuanto a los medios para alcanzarlos.
- Los roles relativos al mantenimiento de la vida colectiva; estos roles comprenden, por una parte, a los que por preocupaciones socio-afectivas son llevados a mantener la moral del grupo, a reducir los conflictos interpersonales, a asegurar la expresión y la seguridad de cada uno. Así encontramos al estimulador, el mediador, el protector. Por otra parte están los que son animados por la preocupación acerca del valor del grupo y por la de una interpretación de los fenómenos colectivos.
- Los roles individuales; esta categoría se refiere a la satisfacción de necesidades individuales propias. Esta satisfacción se efectúa en detrimento de la productividad o del clima colectivo, pero constituye un aspecto a menudo importante de la conducta de algunos sujetos:
- El dominador (trata de demostrar su superioridad)
- El dependiente (trata de provocar simpatía y apoyo para sentirse seguro)
- El amante del prestigio (se hace valer y atrae la atención por todos los medios).
- El hombre que se relata (abusa de la situación para expresar sus sentimientos, sus ideas, su historia personal, sin relación con los problemas reales del grupo).
Como pudimos ver existen diferentes tipos de roles dependiendo su comportamiento y personalidad. Cada individuo tiene un papel en el grupo en ocasiones positivo como mencionan Benne y Sheaths con el rol de mantenimiento y en otras negativo como el clasificado por Pichon-Riviere con el nombre de chivo emisario.
Estos tipos de roles se presentaran de diferentes formas tanto en los grupos formales como en los informales. Pichón-Riviere lo explica de la siguiente forma:
"Tanto roles formales o prescriptos, que serán aquello que están determinados por la posición que ocupa un sujeto en una institución; y roles informales cuando los sujetos juegan un papel dependiendo de la red de interacción grupal"
En todo grupo es importante identificar el rol de cada miembro para que se puedan aprovechar los talentos de cada uno, y trabajar en mejorar los puntos débiles para tener un mayor aprovechamiento de los talentos y como equipo lleguen a la meta marcada.
Para terminar ejemplificare el tema de roles con el siguiente video
REFERENCIAS
Werba, Magali & Horowitz, Enrique. (2007). Los roles grupales. Dinámica grupal. Uruguay: Central Pedagógica, pp.10-14.
IEU online (2022), Dinámica de grupos: Procesos básicos de los grupos. Puebla
Florencia Moro (2021), Entendamos los 4 Roles del ECRO Pichoniano, Entendamos los 4 Roles del ECRO Pichoniano - YouTube
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